通用汽车愚蠢的CarPlay战略

苹果公司不必因为没能搞定汽车而太过沮丧。看起来通用汽车的CEO也没能搞定。

在接受The Verge采访时，通用汽车CEO玛丽·博拉表示，公司将加倍推行其给客户带来糟糕用户体验的计划，并声称其放弃CarPlay的决定是：

……一种非常乔布斯式的处事方式。

他（乔布斯）可能确实很让人恼火，是的。Macalope猜想你指的就是这个。

CEO们都喜欢拿自己和史蒂夫·乔布斯相比。多年前，Macalope曾供职的一家公司来了位新CEO，他说他想让公司成为所在行业的苹果。细节就不多说了，只需把这看作是一位可能被提拔到其领导能力之上的高管的标志。他没能待多久。

不过，我们还是来听听博拉关于这个乔布斯比较的说法。

移除磁盘驱动器，没人喜欢那样……

抱歉，我们在说什么？

……论坛和Facebook上每个人都在抱怨……

论坛。还有Facebook。抱怨磁盘驱动器。现在到底是什么情况？

……但对此他说：“伙计们，闪存才是未来。跟上吧，你们会明白的。”

大众当时都在呼吁要机械硬盘吗？那时Macalope难道不在这个星球上吗？Macalope认识的大多数人都巴不得用上闪存。是有人告诉博拉要提苹果移除软驱的事，然后她说成了“硬盘！明白了！”吗？

你肯定有一部iPhone，可能还有一台MacBook……

也许还有iPad。Apple TV。一个Apple Music账户。一个HomePod。这几乎就好像苹果产品在你的生活中占据的比重比我们的汽车还大，就好像从用户体验的角度来看，你对它投入更多，也更习惯用它。

等等，我刚才说什么来着？

……而且你有机会在你的MacBook上使用手机投影……

那不是它的叫法。看吧，“iPhone投影”就是当一位汽车行业的CEO错误地认为她公司的用户体验与有史以来最重要的单一消费产品的用户体验处于同一水平。

那才叫“iPhone投影”。

……一个手机镜像应用程序。

差不多是那个意思，但还是不对。

你们中有多少人是通过笔记本电脑上的手机投影应用程序来访问电子邮件、社交媒体等在线服务的？

你们中有多少人在使用iPhone镜像功能来做出错误的类比？至少有一位，而这个人恰好是通用汽车的CEO。

如果你用的是Mac，那你已经在使用苹果产品了，一个与你所有账户和订阅绑定的产品。你不需要用iPhone镜像（记录一下，这才是正确的叫法）来做那些事。

Macalope不确定你是否懂得类比是怎么用的。

现在，把同样的类比放到汽车上，问同样的问题。

所以我们说：‘伙计们，我们要拿掉磁盘驱动器了；跟上闪存的步伐吧，那就是未来。’

无论你说多少遍，还是毫无道理！

当被主持人尼拉·帕特尔问及通用的燃油车是否会像其电动车一样摒弃CarPlay时，博拉回答说：

随着我们进行大规模推广，我认为这是正确的预期。是的。

Macalope本想说的是，那么博拉的预期应该是，好色的Macalope永远不会买通用的车了，不过他本来可能也没打算买。但现在，他甚至连租都不想租了。

通用汽车在后续沟通中表示，对已经售出的汽车不会做任何改动，所以没必要开着你的昂科雷冲进别克经销商的橱窗。

至少目前还不用。

需要明确的是，通用汽车的汽车操作系统（前身为“Utilifi”）与给客户带来更好的用户体验毫无关系。其目的是为了从客户身上榨取更多钱。

……将由通用汽车提供应用程序，例如付费的车辆舒适性和便利性功能……

把座椅往后移要花20个通用币，但你可以打折买到一袋100个的币。

……该汽车制造商将为外部公司开发的付费应用程序采用收入分成模式。

他们想要一个应用商店。这才是问题的关键。

好吧，最后，博拉谈到的“乔布斯式”部分。明白了。